银行关于疫情期间个人征信记录的相关政策

银行针对疫情期间个人征信记录的相关政策主要包括以下几点：征信信息记录与保存：征信信息是对信息主体信贷活动及不良信息的客观记录 ，是金融机构信贷决策的一项借鉴因素
，但并非唯一借鉴因素 。对于个人未按时还款产生的不良信息，自欠款本息全额结清时起保存5年 ，超过5年的应当删除相关信息
。

征信记录保护：针对上述四类人员
，若在疫情期间未能及时还款的逾期信贷业务，经商业银行认定后 ，可不作为逾期记录报送征信系统。对于受疫情影响暂时失去收入来源的个人
，商业银行需根据调整后的还款安排报送征信记录，避免因短期还款困难导致征信受损 。这一措施有效缓解了疫情对个人信用记录的负面影响
。

中国人民银行征信中心针对疫情出台的政策重点在于保护受疫情影响人群的征信权益 ，关键是合理调整逾期记录报送规则逾期记录调整范围1）针对感染新冠病毒、因疫情防控需隔离观察或管控 、参与疫情防控工作
、受疫情影响暂时失去收入来源这四类人群，合理调整逾期记录报送规则。

026年征信恢复新规核心是：针对疫情期间非恶意小额逾期且已结清的个人
，违约记录将在征信系统中不予展示，计划2026年初落地 ，属于央行首次推出的一次性信用救济政策 。

征信中心需在30日内完成核查处理
。其他注意事项 材料要求：若认为征信记录有误
，需提供失业证明、医疗证明等材料证明逾期由疫情导致。法律风险：伪造材料骗取修复可能构成骗贷，轻则罚款 ，重则追究刑事责任 。银行配合：金融机构需审核申请材料
，若符合条件却拒不调整，个人可向央行投诉。

今年疫情原因好多征信都出现问题,大家一起讨论

〖壹〗 、0天内短期逾期：主动沟通补救适用情况：因疫情导致收入中断
、还款延迟 ，但逾期时间未超过90天（如信用卡还款、年费扣缴失败等）
。操作步骤：立即联系银行：通过客服电话 、线上APP或线下网点
，说明疫情导致的客观困难（如隔离
、失业、收入锐减等），强调非主观恶意逾期。

〖贰〗 、特殊群体征信问题及解决 以“分贷还贷 ”方式发放扶贫贷款过程中 ，因疫情原因出现特殊情况 。如107户贫困户的扶贫贷款
，因贷款资金管理使用公司在疫情期间未及时转账操作导致逾期，但后续会妥善处理以保障贫困农民干净的信用记录
。

〖叁〗、疫情期间  ，由于受到暂时停工了影响，很多人长时间没有收入
，造成了入不敷出，特别是个人名下有信贷负债的人群 ，受到的影响特别的大。这个问题也着重反应在如下几类人群中 。

疫情期间征信修复需要材料

四类可申请征信修复的群体及证明材料感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员需提供医院或疾控部门出具的收治/隔离证明
，如诊断证明书
、病历、住院证明 、出院小结等
。此类证明需明确标注患者身份及隔离/治疗时间，作为逾期记录调整的核心依据。

材料要求：若认为征信记录有误 ，需提供失业证明
、医疗证明等材料证明逾期由疫情导致 。法律风险：伪造材料骗取修复可能构成骗贷
，轻则罚款，重则追究刑事责任
。银行配合：金融机构需审核申请材料 ，若符合条件却拒不调整
，个人可向央行投诉。

修复方式是符合条件的违约信息在征信系统中不展示（并非彻底删除），不影响后续信贷申请 。申请流程（待后续细则明确）1）资格确认时需提供疫情期间收入中断、医疗支出等不可抗力证明材料
。2）按金融机构（像贷款银行）指引提交材料 ，等着审核。3）审核通过后
，违约记录会从征信报告展示项里移除 。

简化材料：只需“法定责任履行证明 + 信用承诺书
”，鼓励部门通过系统直接获取材料。

在疫情期间的征信逾期马上就不展视了

个人需留意的要点1）要是曾享受疫情期间的逾期展期政策 ，需及时查看贷款合同或者询问金融机构，明确当下还款要求以及征信记录状态
。2）现在没有统一的疫情专项征信保护政策了
，如果出现逾期要尽快和金融机构沟通，通过协商还款 、申请个性化分期等办法减少对征信的影响。

疫情期间的征信逾期展期政策并非全国统一“马上就不展视” ，具体需结合地方政策
、金融机构规定及个人实际情况判断
，部分政策仍在执行或有过渡安排 。

随着疫情防控政策的调整以及经济秩序的恢复，多数金融机构已逐渐取消了针对疫情的专项征信逾期展期政策 ，相关调整要以各机构的官方通知为准
。个人需留意的要点1）要是曾经享受过疫情期间的逾期展期政策
，需要及时查看贷款合同或者询问金融机构，弄清楚当前的还款要求以及征信记录的状态。

中国人民银行征信违约不展示是因正在研究实施一次性个人信用救济政策 ，符合条件的逾期记录将不予展示 。具体如下：政策背景与目的：后疫情时代
，为满足个人信用修复需求，人民银行推出一次性个人信用救济政策
。

疫情期间征信异议办理条件要求是什么

〖壹〗、首先 ，要有因疫情导致还款困难的相关证明。比如医院开具的确诊或隔离证明
，能证明因感染疫情而无法正常履行还款义务 。或者所在社区 、单位出具的因参与疫情防控工作而影响还款的说明
。 其次，需提供受疫情影响失去收入来源的材料。像企业的停工通知
、工资停发证明等 ，以此说明并非自身主观意愿拖欠款项 。

〖贰〗、疫情期间征信异议受理条件有一定特点
。在疫情期间，对于因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员 、疫情防控需要隔离观察人员
、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群等
，若因疫情导致未能及时还款而产生逾期记录，可提出征信异议。

〖叁〗、疫情期间征信异议受理条件主要是因疫情影响导致个人出现逾期等不良记录的情况 。在疫情期间 ，如果个人因为感染新冠病毒住院治疗或隔离
，或者因政府实施隔离措施等客观原因，无法按时偿还贷款 、信用卡欠款等 ，导致出现逾期记录等不良征信情况
，是可以提出征信异议的。

〖肆〗、疫情期间征信异议受理条件主要是因疫情影响导致个人出现还款困难而产生的相关情况
。在疫情期间，如果个人因感染新冠肺炎住院治疗或隔离 ，或者因疫情防控需要被隔离观察
，无法按时偿还贷款等债务，从而导致征信出现不良记录 ，这种情况下可以提出征信异议。

〖伍〗
、疫情期间征信异议受理条件主要是基于因疫情导致的一些特殊情况影响到个人信用记录 。一般来说
，如果个人因为感染新冠肺炎住院治疗或隔离，或者参加疫情防控工作等导致无法按时偿还贷款、信用卡欠款等 ，从而产生逾期记录，这种情况是可以提出征信异议的
。

〖陆〗 、疫情期间金融征信异议办理有其特定条件要求。在疫情期间
，若因感染新冠肺炎住院治疗或隔离
、参加疫情防控工作、受疫情影响暂时失去收入来源等，导致未能及时还款而产生逾期记录 ，可提出征信异议 。比如一些个体工商户因疫情店铺停业
，无法按时偿还贷款，就可能符合条件
。