涉疫地区返佛人员接到12320电话该怎么办?
〖壹〗、及时接听电话12320是广东省涉疫风险人员排查专号 ，启用目的是通过智能语音 、短信等方式引导涉疫人员做好入粤申报 、提醒接听电话、宣传防疫政策等 。群众可放心接听 ，该号码会通过官方渠道联系涉疫风险人员（如外省口岸入境来粤人员、外省中高风险地区及其所在地市来粤人员），核实入粤申报信息并告知健康管理措施 。
〖贰〗 、涉疫地区返佛人员接到12320电话时，应该采取以下措施：务必接听电话：12320是广东省涉疫风险人员排查的专用号码 ，若收到该电话 ，请务必接听。这是工作人员在提供疫情防控相关的服务。配合信息核实：接听电话后，工作人员可能会核实您的个人信息 、旅居史、健康状况等 ，请如实提供 ，以便工作人员准确评估风险等级 。
〖叁〗 、请放心接听12320来电，有工作人员提供服务 。该电话将通过智能语音 、短信等方式 ，提示入粤申报、注意接听电话 、宣传防控政策与知识 、告知注意事项等。目的地工作人员将通过12320与您联系 ，根据风险等级采取相应健康管理措施 。为确保及时健康服务，涉疫风险人员在来返粤前 ，请通过“粤省事”小程序完成入粤申报 。
〖肆〗、接到电话后 ，首先要确认对方的身份和来意。可以询问对方是哪个单位或部门的，以及为什么给您打电话 。如果对方确实是12320防疫电话的工作人员 ，他们可能会询问您的近期行程 、健康状况等信息 。请如实不要隐瞒或谎报。这些信息对于疫情防控非常重要 ，有助于及时发现和隔离感染者，保护公共卫生安全 。
〖伍〗 、佛山涉疫风险人员漏接12320电话后，应在48小时内回拨12320专号联系基层工作人员；若超过48小时 ，需根据归属地通过12320转接对应热线或12345政务服务便民热线 。具体说明如下：48小时内回拨12320专号12320是广东涉疫风险人员排查专号 ，若漏接电话，务必在48小时内主动回拨12320。
接到防疫部门的电话 、短信,怎么回答?
接到短信后 ，要做好以下几点：一是 ，立即主动联系您所在的社区 、单位或所住宾馆，及时告知收到短信的情况 ，并按照属地要求落实核酸检测等疫情防控措施 ，同时做好个人防护 。
不要慌张：12320是政府为了疫情防控而设立的专线电话，接到电话并不意味着您感染了新冠病毒 ，而是可能涉及到与您相关的防疫信息或需要您配合完成一些防疫工作 。确认对方身份和来意：询问对方是哪个单位或部门的 ，以及为什么给您打电话。确保对方是12320防疫电话的工作人员。
首先，仔细阅读10086发送的防疫提示短信 ，了解短信的具体内容 ，包括是否提及你曾去过有疫情的地区、是否为密接者、是否需要进行核酸检测或隔离等 。
接到防疫办打来的电话
疫情防控中心打电话调查是正常的，疫情期间为了排查密接人员，不少人都接到了疫情防控中心打电话的调查 ，只要你去过中高风险地区 ，然后回到你的居住地，或者其他地方 ，大数据就会反馈给政府 ，但大数据只有你去过的地方和电话号码，然后社治办会派人给你打电话询问你的情况 。
当前国内多地出现本土新冠肺炎疫情 ，疫情防控形势严峻复杂。为了筑牢“外防输入 、内防反弹 ”的严密防线 ，各级各部门把各项措施落实落细落到位如果你接到疾控中心 、乡镇（街道）的电话，可能是你近期与确诊病例或无症状感染者有过密切接触 ，或者与病例的密接有过接触 。
0就是疫情防控专线 ，请配合防疫专班人员工作，提供正确的信息 ，我们每天都要处理很多疫情防控的电话 ，还天天被骂是否诈骗 。
月初，人在老家还没返回北京的袁女士接到了一通陌生电话。对方自称是北京市疾病预防控制中心，接到通报说袁女士从上海一家口罩厂大量订货 ，在网上违法贩卖口罩 。袁女士一开始还挺警惕 反问对方为什么没用 疾控中心的办公座机打电话 。但对方解释说 对外客服电话不能占用 便把袁女士糊弄了过去。
百度搜索 。 如果坐火车发现疫情是会防疫中心打电话通知 ，也有可能是公安局打电话通知，如果防疫中心给你打没接 ，会换公安局打 。 如果是打电话说你有疫情的话 ，一般都是社区打来的，不会是公安局打来的 ，只是社区管我们的。
